よくあるご質問

Q. Plaisirで出来る事って?

A. 全国有名占い館所属・個人の占い師・カウンセラーによるオンライン鑑定・オンラインカウンセリングを受けていただけます。
マナーを守り、楽しい時間をお楽しみ下さい。

Q. 実際に、占い師・カウンセラーと逢えますか?

A. Plaisirではオンラインでの鑑定・カウンセリングのみとなっております。
占い師・カウンセラーとの直接の鑑定依頼・カウンセリング依頼などは罰則の対象に当たりますので、ご了承くださいませ。

Q. どんな事でも占ってもらえるの?

A. 恋愛、仕事、家庭、健康、趣味、家族、ペット、運勢、吉方位など様々なジャンルのご相談に対応しています。
大切な人との関係を修復するため、相手の気持ちが知りたい…
相手に気持ちを伝えるベストな時期は?タイミングは?など、あなたの悩みを解決に導くための占いとアドバイスをお届けします。

ただし次のご相談内容は、当社利用規約に基づき、鑑定をお受けできませんのであらかじめご了承ください。

失せ物、行方不明人に関するご相談
人の生死に関わるご相談
法律や医療等の専門知識を要するご相談
宝くじ、株、投資など先物取引に関するご相談
各種試験の合否に関するご相談
同業者の勧誘・情報収集と判断した場合
その他、相談とはかけ離れた内容である場合

※上記の鑑定依頼の場合、占い師より鑑定をお断りさせていただく場合がございます。
又その際に発生した鑑定料金の支払い義務は、お客様に属しますのでご注意ください。

Q. 営業時間が知りたいです。

A. 鑑定は24時間受け付けております。
また、「Plaisir」カスタマーサポートの営業時間は10:00~18:00です。
※そのほかのサービスは24時間ご利用いただけます。(一部除く)

Q. PCやタブレットでも利用可能でしょうか。

A. はい。PC・タブレット・スマホでのご利用が可能です。

Q. 利用料金はどのように決済するのですか?

A. 各種クレジットカードのご利用が可能です

Q. 領収書を発行してくれますか?

A. はい、可能です

Q. 返金・キャンセルについて

A. サービスの性質上、お客様都合(通信環境の設定/不備含む)のご返金・キャンセルは一切ご対応出来かねますのであらかじめご了承下さい。
ご予約頂いたお時間に遅れたり、ご予約をお忘れになったりしても、遅延分の延長やご予約取り直しなども一切ご対応出来かねますのであらかじめご了承下さい

Q. 1人での利用ではなく、友人達と一緒に利用出来ますか?

A. はい、Plaisirはお一人様でも大人数でもお楽しみ頂けます。金額などは各占い師・カウンセラーで異なりますので、複数でのご利用希望の場合、【ご予約前に】Plaisir運営宛にご相談ください。

Q. その他質問・お問い合わせに関して

A. Plaisir運営宛にご連絡ください
(店舗・占い師・カウンセラーではなくPlaisir運営宛に宜しくお願い致します)

Plaisirをご利用頂く為のルール

ルールやマナーをお守り頂けないお客様には、ご利用をお断りする場合がございます。必ずご一読下さい

●占い師、カウンセラーへの誹謗中傷などご利用いただくうえでのマナーを守っていただけず、当店として営業妨害等に該当すると判断したお客様に対しては弁護士と協議し、しかるべき処置をとらせていただくことがございますので、予めご承知おきください。

●当店では、占い師とお客様との当店以外でのテレビ電話やメッセージのやりとりなどを含めた当店を介さない直接の交渉や接触を禁じております。

●同業者のスカウトお断り。スカウト行為と判断した場合は退出して頂き、今後のご利用をお断りいたします。

●その他、当店に対して不利益になる発言や行動をされるお客様に対してもしかるべき対応を弁護士と相談し対応させて頂きます。